Я так рада, что заказала Эльбор. Мы с мужем очень долго искали и даже иногда ругались на этой почве, ему была нужна просто дверь с хорошими характеристиками, а я хотела что бы у меня было уютней. И вот мы заказали дверь Премиум. Мастера приехали точно в срок, поставили уже на следующий день. Спасибо Вам большое!
Попов Сергей Владимирович:06.09.2013
в июле этого года заказал двери Эльбор Люкс- с декоративной внешней панелью и наличниками.
Устанавливала, судя по печати на Акте некая "Дверная компания №1". Установка производилась в моё отсутствие (на объекте были отделочники) 18 июля.
Акт подписан не был. По приезду бригадир отделочников указал на недостатки, о которых он говорил при установке монтажникам дверей, а именно:
1. отслаивающаяся плёнка на наличниках;
2. отстающая от полотна двери в нескольких местах по углам декоративная панель.
Пытался через диспетчера вызвать кого-то из конторы для решения вопросов - сослались на отсутствие монтажника,производившего установку (в отпуске, где он до сих пор).
Менеджер, оформивший заказ, предлагает звонить диспетчеру (и в принципе, мягко говоря нелюбезен).
Фамилии и телефоны лиц,с которыми уже пообщался готов сообщить, если это поможет решить проблемы. Получается, что и я и имидж Вашей компании становятся заложниками плохой работы по контролю качества.
Ранее аказывал на разные квартиры уже три такие двери, с этой третьей не повезло.
Я был уверен, что Ваша солидная компания в принципе не допускает брака и знает с кем работает по продаже и установке. Иначе бы не заказывал несколько раз.
Каким образом можно с Вашей помощью решить вопрос?
Надеюсь на оперативное и качественное решение вопросов.
Руслан Меньшиков:31.08.2013
Установили с женой “Эльбор Премиум” в новую квартиру, доставили оперативно и в точно указанное время, установили быстро. Пока любуемся, приобретением очень довольны.
Дмитрий Орехов:14.08.2013
В связи с переездом покупаю уже вторую дверь Эльбор Стандарт, на бывшей квартире не было никаких нареканий по качеству - дверь не проседает, замки в течении трёх с половиной лет ни разу не пришлось менять - ход мягкий, ключ не заедает. Взломов за этот период так же не было. Так что новую дверь даже не выбирал - сразу определился, что мне нужно.
Юрий Анатольевич:12.06.2013
Заказал двери премиум. Приехали устанавливать, выломали старую дверь и уже хотели закрепить новую, но хорошо что заметил вмятину на полотне двери снаружи. Сказали что завтра приедут новую дверь привезут. Так и произошло на следующий день у меня уже стояла дверь.
Проверяйте двери на наличие дефектов до начала установки. Я менял дверь в новом доме и то что там сутки квартира была без двери мне переживаний не принесло, там голые стены без ремонта и брать нечего, а вот еслиб в жилой квартире то пришлось бы сутки караулить!
Нареканий по качеству двери и монтажу нет, вот только пришлось второй раз с работы отпрашиваться.
Мария Шахова: 07.11.2013
Я так рада, что заказала Эльбор. Мы с мужем очень долго искали и даже иногда ругались на этой почве, ему была нужна просто дверь с хорошими характеристиками, а я хотела что бы у меня было уютней. И вот мы заказали дверь Премиум. Мастера приехали точно в срок, поставили уже на следующий день. Спасибо Вам большое!
Попов Сергей Владимирович: 06.09.2013
в июле этого года заказал двери Эльбор Люкс- с декоративной внешней панелью и наличниками.
Устанавливала, судя по печати на Акте некая "Дверная компания №1". Установка производилась в моё отсутствие (на объекте были отделочники) 18 июля.
Акт подписан не был. По приезду бригадир отделочников указал на недостатки, о которых он говорил при установке монтажникам дверей, а именно:
1. отслаивающаяся плёнка на наличниках;
2. отстающая от полотна двери в нескольких местах по углам декоративная панель.
Пытался через диспетчера вызвать кого-то из конторы для решения вопросов - сослались на отсутствие монтажника,производившего установку (в отпуске, где он до сих пор).
Менеджер, оформивший заказ, предлагает звонить диспетчеру (и в принципе, мягко говоря нелюбезен).
Фамилии и телефоны лиц,с которыми уже пообщался готов сообщить, если это поможет решить проблемы. Получается, что и я и имидж Вашей компании становятся заложниками плохой работы по контролю качества.
Ранее аказывал на разные квартиры уже три такие двери, с этой третьей не повезло.
Я был уверен, что Ваша солидная компания в принципе не допускает брака и знает с кем работает по продаже и установке. Иначе бы не заказывал несколько раз.
Каким образом можно с Вашей помощью решить вопрос?
Надеюсь на оперативное и качественное решение вопросов.
Руслан Меньшиков: 31.08.2013
Установили с женой “Эльбор Премиум” в новую квартиру, доставили оперативно и в точно указанное время, установили быстро. Пока любуемся, приобретением очень довольны.
Дмитрий Орехов: 14.08.2013
В связи с переездом покупаю уже вторую дверь Эльбор Стандарт, на бывшей квартире не было никаких нареканий по качеству - дверь не проседает, замки в течении трёх с половиной лет ни разу не пришлось менять - ход мягкий, ключ не заедает. Взломов за этот период так же не было. Так что новую дверь даже не выбирал - сразу определился, что мне нужно.
Юрий Анатольевич: 12.06.2013
Заказал двери премиум. Приехали устанавливать, выломали старую дверь и уже хотели закрепить новую, но хорошо что заметил вмятину на полотне двери снаружи. Сказали что завтра приедут новую дверь привезут. Так и произошло на следующий день у меня уже стояла дверь.
Проверяйте двери на наличие дефектов до начала установки. Я менял дверь в новом доме и то что там сутки квартира была без двери мне переживаний не принесло, там голые стены без ремонта и брать нечего, а вот еслиб в жилой квартире то пришлось бы сутки караулить!
Нареканий по качеству двери и монтажу нет, вот только пришлось второй раз с работы отпрашиваться.
Оставьте свой отзыв: